“互联网+纺机”寻找新出路，玩转互联网营销
2015-11-04 15:05:33   来源：   评论：0 点击：

近年来，我国纺机行业发展面临着来自国内外的多重压力。为了能够在优胜劣汰的市场环境中生存下去，如何通过各种方式提高产品的市场关注度是设备生产企业最关注的问题。随着“互联网+”概念的提出，纺机行业如何利用良好的产业基础，搭上“互联网+”的快车，改变传统产销模式，加速企业转型升级等问题已摆在了人们的面前，也促使纺机行业人士对有效利用互联网构建新营销模式有了更多思考。

“互联网+产品”与目前纺机产品自动化、智能化的趋势相吻合，主要体现在利用互联网技术提高效率、节省人工和节能降耗等方面。

“互联网+服务”方面，纺机企业利用互联网与客户进行线上沟通已非常普遍，有效减少了售后服务方面不必要的人力浪费。如经纬纺机完善了售后服务团队，做到在线上，可针对客户遇到的问题实现快速甄别和指导；在线下，服务团队可实现24小时内到达所需厂家，帮助客户解决问题。

目前，纺机行业仍旧以传统销售模式为主，对于利用互联网进行产品营销的方式依旧较为陌生，但是一些行业龙头企业在改变传统产销模式方面走在了前列。据悉，经纬纺机将其生产的几十万种零件全部放到网上旗舰店，用低廉的价格、充足的货源、快捷的物流、优质的服务、完善的系统为全球纺织客户提供一个24小时的交易平台。其优势在于既保证了产品的质量，减少了中间环节，使产品价格较优惠，又可使客户快速查询所需配件的各种信息，由于在全国各地有多家仓储中心，保证了客户很快买到所需产品。此外，经纬网上旗舰店还将代理销售国内外的各种配套产品，为客户提供更为广泛、全面，透明、可靠的选择。

据调查，用户对于在网络渠道销售纺机配件的模式接受度较高。因为纺机配件产品本身属于消耗品，更换频率较高，需求量较大，对产品使用没有太高的技术要求。客户通过网络购买熟悉的品牌产品可以减少中间环节，不失为一种更加便捷的模式。

首先，纺机主机产品非通用产品，本身具备大量复杂的技术参数，对于与其相配套的产品也有很高要求。而在实际操作过程中，当一个企业决定购买一台主机设备时，要考虑到产品可靠性、占地需求、人员配置需求等诸多问题，同时客户企业内部也需要经过各个部门共同协商决定购买新设备，所以，网店“下单购买”的购买模式并不适用于专业设备。其次，客户在购买前的各种疑问和需求如果要通过线上客服给予解答，这对于企业客服人员的专业素养又提出了更大的要求。因此，相较于成为新开辟的销售渠道，也许网上店铺更多的是起到了产品的展示作用，而就广告效果而言，浏览网站页面的不一定都是目标客户，其效果不一定比在专业渠道对专业客户进行宣传更为有效。最后，企业往往在网页上所展示的都是产品的一些基础参数，更多细节的公布虽然有利于客户了解，但也为竞争对手了解公司产品研发进程提供了更多信息。

因为主机产品销售有太多的问题依旧需要通过线下渠道完成，相较于网上购买，提供与客户面对面交流机会的产品展销会、推广会等传统销售模式更为合适。

以上的问题并不妨碍经纬纺机成为第一批“吃螃蟹”的企业之一。明年3月，经纬网上旗舰店“永不落幕的纺机展”将正式上线。届时，经纬公司生产的所有产品包括各类棉纺成套设备都将以虚拟展厅的形式，通过三维动态以及二维视频等方式一一呈现。客户可以通过网页了解每个产品的亮点和相关信息，同时针对客户所关心的问题还可以与后台产品设计师与技术人员实现信息交流互动。同时，该平台可实现公司新品的及时推送，让客户快速了解公司产品研发动向。

经纬公司本身拥有很多专利产品，产品技术先进，智能化程度很高，竞争对手难以复制；网上旗舰店会员制度的建立保证了产品的质优和价美；而经纬公司目前已具有的广泛知名度也为旗舰店提供了“不止于展示”的更多可能；最后，企业强大的线下服务团队成为客户网上下单的真正“定心丸”。由此可见，面对诸多开辟网络销售渠道可能面临的问题，经纬公司“互联网+营销”进程的推进不是出于“勇敢”，而是有备而来。不过，其他企业能否借鉴经纬公司的“互联网+”模式，就必须根据自身情况决定了。虽然目前纺机企业探索“互联网+”模式尚在初始阶段，但这同时为开辟新模式提供了更大空间。

来自中国纺织报

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