质量为先 服务为王
2019-03-28 10:33:34   来源:   评论:0 点击:

随着“中国制造2025”战略规划的推进,工业生产向着信息化、网络化和智能化融合发展,在此背景下,企业在市场竞争中取胜的根本要素当在产品质量与售后服务,关注用户需求、服务用户,
 
       随着“中国制造2025”战略规划的推进,工业生产向着信息化、网络化和智能化融合发展,在此背景下,企业在市场竞争中取胜的根本要素当在产品质量与售后服务,关注用户需求、服务用户,已是企业的必修课。
       面对当前市场上纺织主机型号的多样化和差异化,对纺织器材和专件进行个性定制,做好纺织生产上下游工序的配套、衔接,排除用户企业生产瓶颈是根本。近几年,我国纺织器材制造企业越来越重视产品创新与技术进步,新产品日新月异,新技术层出不穷,领军企业更是借改革发力、提质增效,为我国纺织器材产品升级换代打入国际市场做出了巨大贡献。
       在当今激烈竞争的市场上,优良产品和优质服务带来的回报是最好的,因为用户永远第一,赢得用户才能赢得市场。企业提供的优良产品和优质服务会产生稳定、持续的吸引力,不仅能留住老用户,而且将吸引新用户。据分析,当用户对产品和服务的满意度提高5个百分点时,会使企业的利润翻番,就会赢得先机、掌握市场主动权。当然,提供给用户的优良产品是先决条件,服务也绝不是空泛的口号,服务是发挥优良产品功能的补充条件,是对企业产品质量的有力保障。
       2019年的国际纺织市场仍将面临不确定性,国内经济下行的压力仍在,国家规划“中国制造2025”发展战略,倡导创新驱动和智能制造,是我们纺织器材行业转变思维、积极行动的动员令。企业要以市场需求为出发点,研究智能制造方面的创新趋势,不仅制造出市场需要的高质量、高可靠性、易操作、适应性佳的产品,更要提供多元化的优质服务,包括完善服务理念、提高服务质量、规范服务操作、科学简化服务流程,力求实现快速反应,合规、高效和人性化。
       和新兴行业相比,纺织是传统行业,但是它极其重要,不可或缺,是我国的支柱产业。随着我国将发展重心从廉价和规模化生产的商品转向高附加值产品和技术纺织品生产,中国的数字化预计将取得快速发展,而纺织器材和专件在实现纺织机械提高生产率、环境可持续性以及数字化方面需要发挥更大的作用。其中,产品质量和服务将是其重大作用发挥的基础。
       目标就在前方。我们将不忘初心,勇于担当,立足行业实际,努力奔跑!
 
关键词:市场竞争;产品质量;优质服务
 
《纺织器材》编辑部

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