访安徽八一纺织器材有限公司华文亮董事长
2017-12-06 16:56:51   来源：   评论：0 点击：

小编：安徽八一公司始建于1981年3月，公司茁壮成长，并发展壮大，被评定为“AAA”资信企业、高新技术企业、国家守合同重信用企业等称号。请问身处大山深处的安徽八一，是如何让产品走出去并获得诸多荣誉的？

华董：安徽八一纺织器材有限公司是在原安徽省潜山县八一纺织器材厂的基础上改制的有限责任公司。经过37年奋力拼搏，现已成为我国纺纱用丁腈胶管、胶圈的专业生产基地之一，是安徽省唯一制造丁腈胶管、胶圈的定点厂家，全国纺织机械器材行业50强企业、国家守合同重信用企业、安徽省明星企业、省扶贫工作先进集体、省先进企业、省重合同守信用企业先进单位、省文明单位、“AAA”资信企业、省高新技术企业、省A级纳税信用企业、安徽省五一劳动奖状、省专精特新企业、自营进出口企业、国家标委会纺织器材分标委成员单位，1998年11月在同行中率先通过ISO 9001质量管理体系认证。BYC系列产品获得国家科委“双新产品”金奖、中国纺织机械工业协会重点推荐产品、安徽省名牌产品、省高新技术产品、省优产品等称号。“潜阳”品牌被认定为中国驰名商标、安徽省著名商标、首届安徽省制造行业十大重点推广品牌、十大影响力品牌、2010上海世博会安徽周主题博览会“最佳商标展示奖”。“潜阳”系列产品经国家质检中心检测“连续十年抽样检测合格”。现有发明专利1件，实用新型8件。
“潜阳”牌BYC系列产品，能适合棉、毛、麻、绢、丝、化纤及混纺等各种机型不同品种的需求。现具有年产丁腈胶管5000万只、胶圈8000万只、罗拉轴承300万套、并条轴套等200万套、网格圈1000万只的生产能力，系列产品畅销国内外市场。
安徽八一30多年走来不易。产品能走出大山并获得诸多荣誉，究其原因，我认为是“八一人”目标明确，定位精准，持之以恒，不断发展，紧紧围绕企业核心竞争力，积极打造企业品牌，充分挖掘和弘扬30多年的积淀、蕴涵与整合的企业文化和八一精神，是八一稳步向前并不断发展的不竭源泉。
产品初试阶段，省内几家重点纺织厂试纺，观其效果，同类产品对比，征求意见，然后根据实际试纺状态调整改良。逐步扩大到全省范围较长较全面地进一步试纺，同时邀请有关专家和技术人员座谈，倾听意见，改良提高或基本定型定性。
在产品进入其它省市地区的同时，首先走访客户，建立健全客户有关纺纱工艺的技术档案，切实做到产品各项技术性能符合纺纱工艺实际需求。从试纺到批量使用，全过程售前售后服务管理。并随着技术发展的状态与客户不断发展地新需求，加以学习、调整、改良、开发与提高，持续地稳定或保证产品的可纺性能与适纺性能。
做到专心、专注、专业。30多年来一直致力于本专业，潜心钻研，竭力为客户提供优质高效产品；坚持诚实、诚恳、诚信。对待客户，力所能及地为客户做好服务，对客户坦诚相待，与客户真诚沟通，以一颗诚信的心，取得广大客户的信赖，赢得了企业发展的良机；倡导关注、关心、关爱。全体员工坚持团结一致，虚心学习，奋发向上，不懈努力，一步一个脚印走到今天。
 
小编：当前纺织行业，细纱机发展速度增快，高速、高效的纺纱工艺需要全新的器材来配套。请问安徽八一公司近年来有哪些新产品面世？都有哪些新的专利？

华董：为了适应市场和客户的个性化要求，以及纺织业细纱机快速发展、高速、高效的纺纱工艺需要，公司研发中心通过科学合理配置配方，整合生产工艺，引进新材料，并在老产品基础上改良提高的集聚纺、集聚赛络纺专用胶辊、胶圈；高速并条、精梳牵伸胶辊，转杯纺专用胶辊，涡流纺胶辊、胶圈以及功能性纤维纺专用胶辊、胶圈。“紧密纺设备专用牵伸胶圈及其制备方法”被国家专利局授予发明专利，另有节能网格圈等9个产品获实用新型专利。
 
小编：面对激烈的市场竞争，使用厂家也越来越重视产品的品牌、售后、维护等相关配套服务。请问贵公司“潜阳”牌系列产品在售后服务方面是如何做的？您认为该如何让客户增加满意度？

华董：建立完善的售后服务流程和严格的考核机制，真正做到“急客户之所急，想客户之所想”；将市场细分，做到每个客户都有专人负责联络；将客户分类，对重点客户实行一对一服务并由领导督办；加强对销售人员的专业知识培训，以更好地指导客户选型，及时发现和纠正用户制作保养中出现的问题；聘请高级技术人员组成售后服务专家团队。根据客户需要，针对性地提供帮助，解决产品使用过程中出现的各种疑难问题。
企业领导及技术人员不定期对市场走访，了解客户需求，了解掌握产品使用状况，为产品的改进和提高服务水平提供依据；在“互联网+”的新态势下，积极开展线上服务模式，为市场提供更快捷、高效的售后服务。
 
小编：近年，贵公司参与了多项胶辊、胶圈的国家标准和行业标准的制修订工作，对公司本身、对行业都有一定的促进作用。请问您在产品实施标准化战略方面有哪些设想？

华董：① 胶辊、胶圈是纺纱器材中的弹性体，实现产品标准化主要控制好同批胶圈内外层表面摩擦因数的稳定性，同批胶辊单只圆周和只与只之间的硬度差异；② 随着新技术发展和新材料应用，积极主动地参与胶辊、胶圈的标准修订工作，同时能提出建设性意见；③ 实施标准化战略是当前社会发展趋势，反映行业实际水平以及行业的发展方向，更是有效促进企业品牌形象，提升核心竞争力，促进企业自主创新能力，增强企业话语权的重要方式。
 
小编：贵公司依山而建，深受大山朴实、包容、宽广精神的熏陶，请问八一是如何把这种大山精神融入到企业文化的？

华董：我们公司依山而建，大山的精神已融入我们的血脉中。虽无“天时”、“地利”之便，但贵有“人和”之利，这是公司致胜的法宝。公司创建之初就秉承“与社会共发展、与客户共进步、与员工共成长”的理念。在科技创新、健康持续发展的道路上，把发展成果与员工共享，并不断提高员工的幸福指数，使员工有成就感、荣誉感、归属感。员工深切感受到在大山深处，有这样一个能与大家一起共同实现梦想的平台，倍加珍惜自己的岗位，朴实、勤奋、友善、敬业的大山子民，用一份诚实的心灵，扎根在自己的工作岗位上，始终保持奋发向上、不断进取的工作状态，形成了“和睦、严整、科学、竞争”的企业文化。
 
小编：贵公司近5年内，有何具体规划？您认为，胶辊、胶圈今后会向什么方向发展，为什么？

华董：近年来，纺织业发生了更加深刻地变化：新型纤维材料的应用、高新技术纺织品相继出现、高端装备的投入等，纺织行业逐步实现“智能化”已迫在眉睫；行业发展向优势大企业、大集团集中；行业内竞争更趋激烈。我们将依托品牌的知名度和市场占有率，凭借自身的创新能力，将产品进一步系列化、专业化。同时加大科技人才队伍建设，加大研发力度，研制高、精、特的产品。
为了适应市场，我公司对生产设备改造加大了投入。胶辊、胶圈的成型工艺，胶辊的后加工工艺基本实现了半自动或全自动化。同时针对纺纱型式多样化与新型纤维的不断涌现，目前几种价格昂贵的新型高分子弹性体材料，从选型到产品的设计投入试制、试纺、改良提高等做了一定的技术储备。
胶辊、胶圈的发展方向，是在不断地提高其可纺性能和适纺性能的同时，各项技术性能指标进一步地精细化与标准化。主要对应纺纱牵伸型式发展的多样化，多种或不同纤维品种对纺纱工艺的需求，纺纱智能化实现的必然结果。
 
小编：您心目中的纺织“智能化”是什么样的？纺织器材专件“智能化”又是什么样子的？我们离这个愿景还有多远？

华董：智能制造技术在纺织行业的应用不是为了赶时髦，而是现实的迫切需要。纺织“智能化”实质上就是纺纱设备和纺纱工艺的智能化，未来的纺纱工厂将是智能化、连续化的，纺纱全流程实现数字化监控和智能化管理，工序间产品自动转运，夜班无人值守。目前国产纺纱设备实现了单机多锭化、一机多用，以及自动化、连续化生产；在电气控制方面广泛采用自动控制、信息采集分析及网络化管理等先进技术。未来应用高新电子技术，实现成套棉纺设备的网络化数据传输和在线检测与在线控制，实现纺纱生产过程的连续化和生产管理的智能化，减少设备配台数量，提高设备利用效率是纺纱机械发展的大趋势。
总体上讲，纺纱智能化是从纤维原料到成纱整个工艺流程，其中包括数字化、信息化、自动化，核心是通过计算机理论或系统实现智能化控制一体生产或替代人工智能。现阶段已经尝试了某局部纺纱工艺智能化的需求，大面积推广应用至少需要5 年～10年。
胶辊、胶圈要符合智能化纺纱的需求，主要是各项技术性能指标精细化和标准化的持久性与稳定性。